2026年近视手术领航论坛：医患沟通如何做到“专业且易懂”

我国近视发生率持续攀升，近视人群对近视手术的需求也日益增长。随着生活品质的提升和网络的普及，患者对手术的了解也在不断加深，这对屈光医生的专业能力也提出了严格的要求，如何正确对患者的提问，制定专业*的手术方案，给予患者围手术期的服务是现如今近视手术行业面对的新挑战。此次论坛聚焦行业当下现象、探讨屈光近视手术近10年高速发展带来的行业变革，同步分享近两年来AI人工智能等带来屈光近视手术提质增效中的优缺点，拥抱医疗技术迭代升级，时刻遵循屈光近视手术的医疗原则和人文关怀，业内需落实屈光近视手术行业共识，强化全流程化的科学管理。

3月15日上午11点，武汉普瑞眼科医院沈政伟教授携手华中科技大学同济医学院附属同济医院李新宇教授、附属协和医院张光明教授、武汉大学人民医院王晓雄教授、武汉普瑞眼科医院关念教授等省内眼科领域专家，围绕当前屈光近视手术发展现状、湖北省近视手术行业发展现象、迭代升级设备及产品的临床应用效果等12个核心话题，展开广泛而深刻的交流探讨，针对近视手术临床中常见问题，给出专业的解答。

与会专家达成高度共识：近视手术需时刻坚守医疗原则，严格规范诊疗流程、落实标准化操作，重视手术全流程管理与围手术期护理，多方面提升屈光近视手术精细化品质，为有需求的近视患者提供规范、高品质的医疗服务。

问题九：

有患者表示，面诊时*看重医生能否清晰解读检查数据、耐心沟通方案，医生在医患沟通中，如何做到“专业且易懂”？

专家解答：

华中科技大学同济医学院附属同济医院李新宇教授带来权威解读。做到“专业且易懂”，核心是“用患者能听懂的语言，传递专业的信息”，关键要把握三个原则：

第一，避免专业术语堆砌，把复杂的检查数据、手术原理，转化为简单易懂的比喻——比如把角膜比作“眼睛的镜头”，激光切削角膜比作“打磨镜头”，让患者理解；

第二，分层解读、重点突出，先告诉患者“你的眼部条件是否适合手术”“*适合你的手术方式是什么”，再解读检查数据，*后说明手术流程、风险和术后注意事项，不颠倒顺序，让患者抓住重点；

第三，耐心倾听、主动回应，给患者足够的时间表达自己的疑问和需求，不打断、不敷衍，针对患者*关心的问题（如术后恢复时间、是否会留后遗症、费用多少）重点解答，同时主动询问患者的用眼习惯、职业需求，让患者感受到被重视；此外，还可以借助图片、视频等可视化工具，直观展示手术过程和术后效果，帮助患者更好地理解，减少焦虑，建立信任。

延伸阅读：湖北省光学学会眼视光与屈光手术分会介绍

湖北省光学学会眼视光与屈光手术分会，汇聚了湖北省内眼视光与屈光手术领域的60余位眼科专业人士，其中主任委员1人，由武汉普瑞眼科医院院长沈政伟教授担任；副主任委员分别由华中科技大学同济医学院附属同济医院李新宇教授、华中科技大学同济医学院附属协和医院张光明教授、武汉大学人民医院王晓雄教授、中部战区总医院常枫教授担任。该分会搭建了整合行业资源、结合临床实践、促进学术交流与合作的优质平台，旨在加强同行之间的沟通协作，共同推动湖北省眼视光与屈光手术事业的发展。进一步规范行业标准，提高临床诊疗水平，为广大患者提供更加优质、安心的眼视光服务。该分会搭建了整合行业资源、结合临床实践、促进学术交流与合作的优质平台，旨在加强同行之间的沟通协作，共同推动湖北省眼视光与屈光手术事业的发展。进一步规范行业标准，提高临床诊疗水平，为广大患者提供更加优质、安心的眼视光服务。